Name: FLS MOBILE FLOW EDITION
Rating: 4.3 (1 reviews)
Author: FLS GmbH

家アプリ仕事 FLS MOBILE FLOW EDITION

FLS MOBILE FLOW EDITION

仕事

7010.1090.80694

15.7 MB

FLS GmbH

Android 6.0+

May 03,2025

ダウンロード

4.3

アプリケーションの説明

従業員との永続的な接続を備えた動的リアルタイムスケジューリング

FLSモバイルフローエディション

FLSでの私たちのビジョンは、デジタルテクノロジーを完全に活用するモバイルソリューションを通じて、フィールドサービス運用に革命をもたらすことです。 FLS Mobile Flow Editionアプリは、フィールドスタッフをシームレスにサポートするように設計されており、ワークロードを追加せずに効率を確保しています。

透明なペーパーレスコール処理を可能にすることにより、FLSモバイルアプリ（Flow Edition）がサービスプロセス全体を合理化します。これにより、フィールドサービスチームは、本当に重要なこと、つまり並外れた顧客満足度を提供することに集中することができます。

テキストメッセージを介してエンジニアの到着や配信に関する通知または配信に関する通知から、ライブオンルート追跡の提供まで、顧客の待ち時間を最小限に抑えます。動的ルートスケジューリング（FLSリアルタイムスケジューリング）との統合により、敏ility性が向上し、スケジュールに同日リクエストとアドホックリクエストをスムーズに組み込むことができます。

FLS Mobile Flow Editionを使用して、フィールドサービスを次のレベルに引き上げます。ここでは、完全にデジタルワークフロープロセスがアプリに直接持ち込まれます。

現在、プロセスモデリングにBPMN標準を使用していますか、それとも将来のために検討していますか？ FLS Mobile Flow Editionを使用すると、BPMNプロセスをフィールドサービスアプリに簡単に転送できます。各サービスシナリオの特定のニーズを満たすために調整された直感的でユーザーフレンドリーなインターフェイスを提供します。

一目で機能します

BPMNワークフローツールセット： BPMN標準でワークフロープロセスを簡単にマップして柔軟にコンパイルします。このツールセットにより、プロセスの迅速かつコンパクトなデジタル化が可能になります。
ユーザーと役割のリファレンス：エンジニアとドライバーのスキルセットをサポートする明確でシンプルな、自明のガイダンスを提供し、タスクの実行中のエラーの可能性を減らします。
データ送信：顧客、オブジェクト、および材料データを含む展開に必要なすべてのデータは、エンジニアのデバイスに送信され、オフライン、オンライン、ハイブリッドシナリオをサポートします。
GISマッピング： GoogleマップやカスタマイズされたGEOシステムなどのマッピングサービスを利用しています。
パートナーの統合：リンク共有を通じてパートナーとサービスプロバイダーを簡単に統合できます。
スタッフレーダー：エンジニアは、電話の支援のために近くの同僚を見つけることができます。
プッシュ通知：特に緊急時に役立つエンジニアにアラートを送信します。
自動化された顧客通知：テキストメッセージまたは電子メールを介して、ライブオンルートトラッキングのオプションを使用して、到着時間（ETA）の推定時間（ETA）を通知します。
オンプレミスデータの記録：オンラインとオフラインの両方で、通話およびフィードバックデータの記録を可能にします。
予約管理：フィールドエンジニアは、独立して拘束力のある予定をスケジュールすることができます。これは、FLSリアルタイムスケジューリングに反映されます。
ドキュメントツール：チェックリスト、レポート、更新されたマスターデータの録音を促進します。
情報提供：作業の範囲と内容、締め切り、顧客およびマシン/システムのデータに関するすべての関連する詳細を提供します。
リアルタイムのファイル交換：一般的な形式（写真、単語、Excel、PDF）のファイルの添付ファイルと転送をERP/CRMシステムに直接有効にします。
カスタマイズ可能なレポート：個別に設計可能な顧客と通話レポートを提供します。
監査防止署名：顧客とエンジニアの両方のエンジニアの展開後の署名を記録します。
モバイル時間録画：アクティビティと不在の記録を管理します。
モバイルマテリアル管理：同僚間の材料交換の透明な記録を使用して、アプリで使用済みの資料を直接予約および並べ替えることができます。機能は次のとおりです。
- 材料グループ、材料の場所、保管施設、在庫の展示と管理。
- シリアル化された材料の取り扱い。
- 物質的な動きの予約。
- リクエストを購入または補充します。