Mobile Connect
3.8
アプリケーションの説明
AmazonのMobile Connectを使用すると、コミュニケーション機能を組織内の事実上誰にでも拡張することで、カスタマージャーニーを強化することができます。エージェントがコンタクトセンターでモバイルデバイスに使用するのと同じ強力なツールを動員することにより、会社全体でシームレスな顧客のやり取りを保証します。現在、ブランチマネージャー、フィールド技術者、リモートワーカー、ストアマネージャーなどは、これらのインタラクションを効果的に管理および監視する能力を損なうことなく、外出先での顧客のやり取りを効率的に処理できます。
スクリーンショット
レビュー
Mobile Connect のようなアプリ
