Switch 2 และ Mario Kart World Pricing Sparks Crisis สำหรับ Nintendo กล่าวว่าอดีตผู้จัดการ

ท่ามกลางฟันเฟืองที่รุนแรงถึงราคาของ Nintendo's Switch 2 และ Mario Kart World อดีตผู้จัดการ Nintendo PR Kit Ellis และ Krysta Yang ได้ระบุว่าสถานการณ์เป็น "ช่วงเวลาวิกฤตที่แท้จริงสำหรับ Nintendo" ในวิดีโอที่ตรงไปตรงมาในช่อง YouTube ของพวกเขาพวกเขานำ Nintendo ไปทำงานเพื่อประกาศป้ายราคา $ 449.99 ของ Switch 2 และราคา $ 79.99 ของ Mario Kart World

“ ฉันไม่ต้องการพูดเกินจริง แต่สิ่งนี้รู้สึกเหมือนช่วงเวลาวิกฤติที่แท้จริงสำหรับ Nintendo” เอลลิสกล่าวโดยเน้นถึงแรงโน้มถ่วงของสถานการณ์

Mario Kart World ไม่ใช่เกมเดียวใน Switch 2 ที่จะพกราคา $ 79.99 ชื่ออื่น ๆ เช่น Legend of Zelda: Tears of the Kingdom ก็ตกอยู่ในหมวดหมู่นี้ นอกจากนี้ Nintendo ยังต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์สำหรับการเรียกเก็บเงินสำหรับประสบการณ์การสอนของ Switch 2, Welcome Tour ซึ่งแฟน ๆ หลายคนโต้แย้งว่าควรจะเป็นแพ็คอินฟรีคล้ายกับ ห้องเด็กเล่นของ Astro ใน PlayStation 5 ซึ่งนำเสนอความสามารถของ Dualsense Controller โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ความไม่พอใจยังได้แทรกซึมเข้าไปในต้นไม้ของ Nintendo ซึ่งผู้ชมได้ท่วมการแชทด้วยความต้องการที่จะ "ลดราคา"

เอลลิสและหยางวิพากษ์วิจารณ์วิธีการของ Nintendo โดยเฉพาะในการเปิดเผยการกำหนดราคา พวกเขาชี้ให้เห็นถึงการละเว้นรายละเอียดราคาโดยเจตนาในการนำเสนอโดยตรงซึ่งนำไปสู่ความสับสนและข้อมูลที่ผิดพลาดอย่างกว้างขวางในขณะที่แฟน ๆ ค้นหาข้อมูลการกำหนดราคาที่อื่น

Nintendo Switch 2 ระบบและแกลเลอรี่อุปกรณ์เสริม

91 ภาพ

หยางตั้งข้อสังเกตว่าข้อมูลการกำหนดราคานั้น "ละเว้นโดยเจตนาจากโดยตรงด้วยเหตุผล" แต่วิพากษ์วิจารณ์การดำเนินการโดยบอกว่ามันทำให้ผู้บริโภครวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เอลลิสสะท้อนความรู้สึกนี้โดยชี้ให้เห็นว่าวิธีการของ Nintendo แสดงให้เห็นว่าการขาดความเคารพต่อผู้บริโภคซึ่งหมายความว่าความตื่นเต้นเพียงอย่างเดียวควรผลักดันการซื้อโดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย

“ มันค่อนข้างเสื่อมโทรมไปเล็กน้อยกับสติปัญญาของผู้บริโภค” หยางกล่าวเสริมซึ่งเป็นการตอกย้ำความยุ่งยากในหมู่แฟน ๆ

อดีตเจ้าหน้าที่การสื่อสารของ NOA ยังเน้นถึงความล้มเหลวของ Nintendo ในการแก้ไขปัญหาการกำหนดราคาต่อสาธารณชนหรือในการสัมภาษณ์ซึ่งทำให้เกิดการเก็งกำไรและข้อมูลที่ผิด “ พวกเขากำลังเปิดใช้งานเรื่องราวให้พ้นจากมือควบคุม” หยางกล่าวพร้อมกับเอลลิสเสริม“ พวกเขาสูญเสียการควบคุมสิ่งนี้”

เอลลิสและหยางแสดงให้เห็นถึงสถานการณ์ปัจจุบันของ Nintendo ต่อการสูญเสียสติของผู้บริโภคโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเกษียณอายุของอดีตหัวหน้า NOA Reggie Fils-Aiméและผ่านอดีตหัวหน้า Nintendo Satoru Iwata

พวกเขาแนะนำว่าทีมสื่อสารของ Nintendo น่าจะแนะนำแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ แต่เตือนว่ากระบวนการอนุมัติจะยุ่งยากซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากก่อนที่จะถึงประธานาธิบดี Nintendo Shuntaro Furukawa ปัจจุบัน พวกเขายังตั้งข้อสังเกตว่า Nintendo ไม่ได้ฝึกฝนในการจัดการกับข้อเสนอแนะเชิงลบดังกล่าวโดยไม่ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่คล้ายกันตั้งแต่การโต้เถียงราคา Nintendo 3DS 2011

ความกังวลก็เพิ่มขึ้นสำหรับพนักงานที่สถานีสาธิตสาธารณะสำหรับ Switch 2 ซึ่งแฟน ๆ อาจมีคำถามที่ท้าทาย คำตอบใด ๆ จากพนักงานอาจถูกเข้าใจผิดว่าเป็นงบอย่างเป็นทางการหากแบ่งปันออนไลน์

มองไปข้างหน้าทั้งเอลลิสและหยางไม่คาดว่าจะลดราคาสำหรับสวิตช์ 2 หรือเกมก่อนที่จะเปิดตัว

สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมสำรวจ ทุกอย่างที่ประกาศที่ Switch 2 Nintendo Direct และอ่าน ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับราคา Switch 2 และป้ายราคา $ 80 ของ Mario Kart World