Switch 2 e Mario Kart World Preços Sparks Crise para a Nintendo, digamos ex-gerentes

Em meio à intensa reação ao preço do Switch 2 da Nintendo e do Mario Kart World, o ex -Kit de Gerentes de PR da Nintendo Ellis e Krysta Yang rotularam a situação como "um verdadeiro momento de crise para a Nintendo". Em um vídeo sincero no canal do YouTube, eles levaram a Nintendo à tarefa do anúncio do preço de US $ 449,99 do Switch 2 e do custo de US $ 79,99 do Mario Kart World.

"Não quero exagerar as coisas, mas isso parece um verdadeiro momento de crise para a Nintendo", observou Ellis, destacando a gravidade da situação.

Mario Kart World não é o único jogo no Switch 2 a ter um preço de US $ 79,99. Outros títulos, como a lenda de Zelda: lágrimas do reino , também se enquadram nessa categoria. Além disso, a Nintendo enfrentou críticas por cobrar pela experiência tutorial do Switch 2, Welcome Tour , que muitos fãs argumentam que deve ser uma embalagem gratuita, semelhante à sala de jogos do Astro no PlayStation 5, que mostra as capacidades do controlador DualSense sem nenhum custo extra.

O descontentamento até se infiltrou nas transmissões ao vivo da Nintendo, onde os espectadores inundaram a conversa com demandas para "soltar o preço".

Ellis e Yang criticaram especificamente a abordagem da Nintendo de revelar o preço. Eles apontaram a omissão deliberada dos detalhes de preço na apresentação direta, o que levou a confusão e desinformação generalizada, enquanto os fãs procuravam informações sobre preços em outros lugares.

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Yang observou que as informações de preços foram "intencionalmente omitidas do direto por um motivo", mas criticou a execução, dizendo que deixou os consumidores reunir informações de várias fontes. Ellis ecoou esse sentimento, sugerindo que a abordagem da Nintendo mostrou falta de respeito pelos consumidores, implicando que a emoção por si só deveria impulsionar as compras sem considerar o custo.

"É um pouco degradante quase à inteligência do consumidor", acrescentou Yang, ressaltando a frustração entre os fãs.

A ex -equipe de comunicações da NOA também destacou a falha da Nintendo em abordar a emissão de preços publicamente ou em entrevistas, que alimentou especulações e desinformação desenfreada. "Eles estão permitindo que a história saia do controle, fora de controle", afirmou Yang, com Ellis acrescentando: "Eles perderam o controle disso".

Ellis e Yang atribuíram a situação atual da Nintendo à perda de atenção ao consumidor, principalmente após a aposentadoria da ex-chefe da NOA Reggie Fils-Aimé e a morte do ex-chefe da Nintendo Satoru Iwata.

Eles sugeriram que a equipe de comunicações da Nintendo provavelmente recomendaria uma declaração oficial, mas alertaram que o processo de aprovação seria pesado, envolvendo inúmeras partes interessadas antes de chegar ao atual presidente da Nintendo, Shuntaro Furukawa. Eles também observaram que a Nintendo está fora de prática ao lidar com feedback tão negativo, não tendo enfrentado uma situação semelhante desde a controvérsia do Nintendo 3DS de 2011.

As preocupações também estão aumentando para a equipe nas estações de demonstração pública para o Switch 2, onde os fãs podem fazer perguntas desafiadoras. Quaisquer respostas da equipe podem ser mal interpretadas como declarações oficiais se compartilhadas on -line.

Olhando para o futuro, Nem Ellis nem Yang antecipam uma redução de preço para o Switch 2 ou seus jogos antes do lançamento.

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