Switch 2 i Mario Kart World Ceny Sparks Crisis dla Nintendo, powiedzmy byłych menedżerów PR
Wśród intensywnej reakcji na wycenę Nintendo's Switch 2 i Mario Kart World, były menedżerowie Nintendo PR, Kit Ellis i Krysta W szczerym filmie na swoim kanale YouTube zabrali Nintendo do ogłoszenia ceny Switch 2 449,99 USD i kosztu Mario Kart World 79,99 USD.
„Nie chcę przeceniać rzeczy, ale to wydaje się być prawdziwym momentem kryzysowym dla Nintendo” - zauważył Ellis, podkreślając grawitację sytuacji.
Mario Kart World nie jest jedyną grą na Switchu 2, która ma cenę 79,99 USD. Inne tytuły, takie jak The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , również należą do tej kategorii. Ponadto Nintendo spotkało się z krytyką za szarżowanie za doświadczenie samouczka Switch 2, Welcome Tour , które wielu fanów, które twierdzi , powinno być bezpłatnym pakietem, podobnie jak w PlayStation 5, który pokazuje możliwości kontrolera DualSense bez dodatkowych kosztów.
Niezadowolenie zinfiltrowało nawet transmisje Treehouse Nintendo, w których widzowie zalały czat żądaniami „obniżania ceny”.
Ellis i Yang szczególnie skrytykowali podejście Nintendo do ujawnienia cen. Zwrócili uwagę na celowe pominięcie szczegółów ceny w bezpośredniej prezentacji, co doprowadziło do powszechnego zamieszania i dezinformacji, gdy fani szukali informacji o cenach gdzie indziej.
Galeria systemu i akcesoriów Nintendo Switch 2
91 zdjęć
Yang zauważył, że informacje o cenach zostały „celowo pominięte z Direct z jakiegoś powodu”, ale skrytykował egzekucję, mówiąc, że skłoniło konsumentów z różnych źródeł. Ellis powtórzył ten sentyment, sugerując, że podejście Nintendo wykazało brak szacunku dla konsumentów, co sugeruje, że same emocje powinno zwiększyć zakupy bez uwzględnienia kosztów.
„To trochę degradujące prawie do inteligencji konsumenta” - dodał Yang, podkreślając frustrację fanów.
Były personel komunikacji NOA podkreślił również brak porażki Nintendo w kwestii cen publicznych lub w wywiadach, co podsyciło szalone spekulacje i dezinformację. „Umożliwiają wymyślenie historii, wymykając się spod kontroli” - stwierdził Yang, a Ellis dodał: „Stracili nad tym kontrolę”.
Ellis i Yang przypisali obecną sytuację Nintendo utraty uważności konsumentów, szczególnie po przejściu na emeryturę byłego szefa NOA Reggie Fils-Aimé i odejściu byłego szefa Nintendo Satoru Iwata.
Zasugerowali, że zespół komunikacyjny Nintendo prawdopodobnie poleciłby oficjalne oświadczenie, ale ostrzegł, że proces zatwierdzenia będzie kłopotliwy, z udziałem wielu interesariuszy przed dotarciem do obecnego prezydenta Nintendo Shuntaro Furukawa. Zauważyli również, że Nintendo nie jest w praktyce w radzeniu sobie z taką negatywną opinią, nie miały podobnej sytuacji od kontrowersji Nintendo 3DS w 2011 roku.
Rzucą się również obawy dla pracowników publicznych stacji demonstracyjnych dla Switch 2, w których fani mogą stawiać trudne pytania. Wszelkie odpowiedzi pracowników mogą być błędnie interpretowane jako oficjalne oświadczenia, jeśli są udostępnione online.
Patrząc w przyszłość, ani Ellis, ani Yang nie przewidują obniżki cen za Switch 2, ani jego gier przed premierą.
Aby uzyskać dalsze informacje, odkryj wszystko ogłoszone podczas Switch 2 Nintendo Direct i przeczytaj opinie ekspertów na temat ceny Switch 2 i ceny Mario Kart World 80 USD .
Najnowsze artykuły