Switch 2 y Mario Kart World Pricting Sparks Crisis para Nintendo, dicen los gerentes de ex-PR-PROM

En medio de la intensa reacción violenta al precio de Nintendo's Switch 2 y Mario Kart World, el ex gerentes de relaciones públicas de Nintendo Kit Ellis y Krysta Yang han etiquetado la situación como "un verdadero momento de crisis para Nintendo". En un video sincero en su canal de YouTube, llevaron a Nintendo a la tarea para el anuncio del precio de $ 449.99 del Switch 2 y el costo de $ 79.99 de Mario Kart World.

"No quiero exagerar las cosas, pero esto se siente como un verdadero momento de crisis para Nintendo", comentó Ellis, destacando la gravedad de la situación.

Mario Kart World no es el único juego en el Switch 2 para llevar un precio de $ 79.99. Otros títulos, como la leyenda de Zelda: las lágrimas del reino , también entran en esta categoría. Además, Nintendo ha enfrentado críticas por cobrar por la experiencia del tutorial de The Switch 2, Welcome Tour , que muchos fanáticos argumentan que debería ser un paquete gratuito, similar a la sala de juegos de Astro en PlayStation 5, que muestra las capacidades del controlador Dualsense sin costo adicional.

El descontento incluso se ha infiltrado en las transmisiones en vivo de Nintendo's Treehouse, donde los espectadores han inundado el chat con las demandas de "bajar el precio".

Ellis y Yang criticaron específicamente el enfoque de Nintendo para revelar el precio. Señalaron la omisión deliberada de los detalles de los precios en la presentación directa, lo que condujo a una confusión generalizada y información errónea mientras los fanáticos buscaron información de precios en otro lugar.

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Yang señaló que la información de precios fue "intencionalmente omitida de lo directo por una razón", pero criticó la ejecución, diciendo que dejó a los consumidores reunir información de varias fuentes. Ellis se hizo eco de este sentimiento, lo que sugiere que el enfoque de Nintendo mostró una falta de respeto por los consumidores, lo que implica que la emoción por sí sola debería impulsar las compras sin tener en cuenta el costo.

"Es un poco degradante casi a la inteligencia del consumidor", agregó Yang, subrayando la frustración entre los fanáticos.

El ex personal de Comunicaciones de NOA también destacó la falla de Nintendo para abordar el problema de los precios públicamente o en las entrevistas, lo que ha alimentado la especulación y la información errónea. "Están permitiendo que la historia se salga de control, fuera de control", dijo Yang, con Ellis agregando: "Han perdido el control de esto".

Ellis y Yang atribuyeron la situación actual de Nintendo a una pérdida de atención plena del consumidor, particularmente después del retiro del ex jefe de Noa, Reggie Fils-Aimé, y el fallecimiento del ex jefe de Nintendo Satoru Iwata.

Sugirieron que el equipo de comunicaciones de Nintendo probablemente recomendaría una declaración oficial, pero advirtieron que el proceso de aprobación sería engorroso, involucrando a numerosas partes interesadas antes de llegar al actual presidente de Nintendo, Shuntaro Furukawa. También señalaron que Nintendo está fuera de práctica al lidiar con tales comentarios negativos, no haberse enfrentado a una situación similar desde la controversia de precios de Nintendo 3DS 2011.

Las preocupaciones también están aumentando para el personal de las estaciones de demostración pública para el Switch 2, donde los fanáticos pueden plantear preguntas desafiantes. Cualquier respuesta del personal podría malinterpretarse como declaraciones oficiales si se comparten en línea.

Mirando hacia el futuro, ni Ellis ni Yang anticipan una reducción de precios para el Switch 2 o sus juegos antes del lanzamiento.

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