Mobile Connect
3.8
Descrizione dell'applicazione
Con Mobile Connect per Amazon, ti consentiamo di migliorare il percorso del cliente estendendo le capacità di comunicazione praticamente a chiunque all'interno della tua organizzazione. Mobilitando gli stessi potenti strumenti che gli agenti utilizzano nel tuo contact center su dispositivi mobili, garantiamo interazioni senza soluzione di continuità in tutta la tua azienda. Ora, i dirigenti delle filiali, i tecnici sul campo, i lavoratori remoti, i gestori di negozi e altro possono gestire in modo efficiente le interazioni dei clienti in viaggio, senza compromettere la capacità di gestire e monitorare queste interazioni in modo efficace.
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