Descripción de la aplicación
Con Mobile Connect para Amazon, le capacitamos mejorar el viaje del cliente al extender las capacidades de comunicación a prácticamente cualquier persona dentro de su organización. Al movilizar las mismas herramientas poderosas que los agentes usan en su centro de contacto en dispositivos móviles, nos aseguramos de interacciones perfectas de los clientes en su empresa. Ahora, los gerentes de sucursales, los técnicos de campo, los trabajadores remotos, los gerentes de las tiendas y más pueden manejar eficientemente las interacciones del cliente sobre la marcha, sin comprometer la capacidad de administrar y monitorear estas interacciones de manera efectiva.
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