Descrição do aplicativo
Com o Mobile Connect for Amazon, o capacitamos a aprimorar a jornada do cliente, estendendo os recursos de comunicação a praticamente qualquer pessoa da sua organização. Ao mobilizar as mesmas ferramentas poderosas que os agentes usam em seu contact center em dispositivos móveis, garantimos interações perfeitas para clientes em toda a sua empresa. Agora, gerentes de filiais, técnicos de campo, trabalhadores remotos, gerentes de lojas e muito mais podem lidar com eficientemente interações com os clientes em movimento, sem comprometer a capacidade de gerenciar e monitorar essas interações de maneira eficaz.
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