
Mobile Connect
3.8
程序描述
借助Amazon的移动连接,我们可以通过将通信能力扩展到组织内的任何人来增强客户之旅。通过将代理商在您的联系中心中使用的相同强大工具动员到移动设备上,我们可以确保在您的公司中进行无缝的客户互动。现在,分支机构经理,现场技术人员,远程工人,商店经理等等可以有效地处理旅途中的客户互动,而不会损害有效管理和监视这些交互的能力。
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