Description de l'application
Avec Mobile Connect pour Amazon, nous vous permettons d'améliorer le parcours client en étendant les capacités de communication à pratiquement toute personne au sein de votre organisation. En mobilisant les mêmes outils puissants que les agents utilisent dans votre centre de contact sur les appareils mobiles, nous nous assurons des interactions client transparentes dans votre entreprise. Désormais, les gestionnaires de succursales, les techniciens sur le terrain, les travailleurs à distance, les gestionnaires de magasins et plus peuvent gérer efficacement les interactions des clients en déplacement, sans compromettre la capacité de gérer et de surveiller efficacement ces interactions.
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