Nintendo Switch 2 pre-orders: een chaotische lancering

Terwijl ik dit stuk begin te schrijven, is het 11.30 uur centrale tijd-ver voor het slapengaan op een werkavond-en schijnbaar de hele wereld (en misschien een paar naburige planeten), probeer ik wanhopig een Nintendo Switch 2 vooraf te bestellen.

Pre-orders gingen officieel live om 21.00 uur PT / 12 AM ET bij drie grote retailers: Walmart, Best Buy en Target. Of tenminste, dat was het plan. De daadwerkelijke uitrol is allesbehalve soepel geweest. Ikzelf en vele anderen hier bij IGN ​​hebben geprobeerd onze Switch 2s te beveiligen, met gemengde resultaten. Sociale media worden overspoeld met vergelijkbare verhalen over frustratie, verwarring en in zeldzame gevallen succes.

Bij Walmart werden gebruikers onmiddellijk in een digitale wachtrij geplaatst bij het proberen om de schakelaar te kopen. Terwijl sommigen erin slaagden hun bestellingen met succes af te ronden, blijven anderen vast op een scherm "Verblijf in de rij" zonder aanwijzingen hoe lang ze wachten of als het zelfs zal resulteren in een aankoop. Zelfs degenen die het hebben gehaald, kwamen soms vreemde foutmeldingen of onverwachte problemen tegen:

Target implementeerde geen wachtrijsysteem zoals Walmart, dus vroege tekenen suggereerden daar meer succes. Rapporten kwamen echter al snel op dat kopers tijdens het kassa -proces foutschermen tegenkwamen. Sommigen dachten dat ze hun aankoop hadden voltooid na het bereiken van een bevestigingspagina, alleen om later annuleringse -mails te ontvangen even later - ze dwingen om opnieuw te beginnen. Anderen meldden de Nintendo Switch 2 op mysterieuze wijze uit hun winkelwagentjes.

De Nintendo Switch 2 was onmiddellijk uitverkocht bij Target. Dit is onwerkelijk bro. Ik ben vernieuwd toen het 12 uur raakte. Eigenlijk onwerkelijk pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@kenjdx) 24 april 2025

De pre-orders van Best Buy gingen ook niet live op tijd. Hun site toonde bijna een half uur een "komende binnenkort" -bericht voordat ze gebruikers langzaam in een digitale wachtrij begonnen te plaatsen. Hoewel sommigen nu aankoopbevestigingen hebben ontvangen, hebben anderen nog steeds te maken met fouten, herstart en vertragingen. Bij alle drie de retailers hebben klanten ook onverwachte fraudewaarschuwingen gemeld van hun banken en andere financiële verstoringen, waardoor succesvolle transacties volledig worden voorkomen.

In de tijd dat het me kostte om dit artikel te schrijven, lijken zowel Target als Walmart volledig uitverkocht te zijn. Terwijl meer mensen geleidelijk doorkomen op Best Buy, zitten anderen - inclusief ikzelf - al meer dan een uur vast in een eindeloze wachtrij. Sommigen hebben zelfs e -mails ontvangen die vermelden dat hun aankopen zijn geannuleerd of vertraagd, zonder verdere details of opties om opnieuw te bestellen.

Meer bevestigde aankopen kunnen in de komende uren doorkomen, en er is nog steeds een kans om morgen (technisch vandaag) te bestellen bij Gamestop, zowel online als in de winkel, beginnend om 11:00 uur ET. Extra retailers kunnen in de toekomst ook pre-orders aanbieden. Een gelukkige enkele Nintendo-accounthouders kunnen in mei ook een directe pre-orderuitnodiging van Nintendo ontvangen. Het aanbod blijft echter beperkt, vooral gezien de eigen erkenning van Nintendo dat de vraag in Japan de initiële projecties ver overtreft.

Het is gemakkelijk om de chaos af te wijzen als je niet diep in Nintendo bent geïnvesteerd of niet het erg vindt om te wachten. Maar voor toegewijde fans is deze ervaring bijzonder frustrerend. De uitrol is vanaf het begin verwarrend - van de prijsstelling van de console en zijn accessoires tot onduidelijk beleid rond fysieke en digitale softwareformaten. Nintendo heeft weinig duidelijkheid geboden op de uiteindelijke kosten of wat consumenten precies kopen, waardoor de angst wordt verergerd om eenvoudig een eenheid te beveiligen bij de lancering.

Als je vastbesloten bent om bij de lancering een Nintendo Switch 2 in handen te krijgen - of het nu voor * Mario Kart World * of een van de komende titels is - dit is de realiteit waarin we nu leven. Voor degenen die nog steeds proberen, ga dan hoe je doorgaat met je pre-orderpoging: