Nintendo Switch 2 pedidos anticipados: un lanzamiento caótico

Al comenzar a escribir esta pieza, es la hora central de las 11:30 p.m., más allá de la hora de acostarse en una noche de trabajo, y como aparentemente todo el mundo (y tal vez algunos planetas vecinos), estoy tratando desesperadamente de reservar un Nintendo Switch 2.

Los pedidos anticipados se pusieron en marcha oficialmente a las 9 pm PT / 12 a.m. ET en tres principales minoristas: Walmart, Best Buy y Target. O al menos, ese era el plan. El despliegue real ha sido todo menos suave. Yo y muchos otros aquí en IGN hemos estado intentando asegurar nuestros Switch 2s, con resultados mixtos. Las redes sociales están inundadas de historias similares de frustración, confusión y, en casos raros, éxito.

En Walmart, los usuarios se colocaron inmediatamente en una cola digital al intentar comprar el Switch 2. Mientras que algunos lograron completar sus pedidos con éxito, otros permanecen atrapados en una pantalla de "permanecer en línea" sin indicar cuánto tiempo esperarán o si incluso dará como resultado una compra. Incluso aquellos que lograron a veces encontraron mensajes de error extraños o problemas inesperados:

Target no implementó un sistema de colas como Walmart, por lo que los primeros signos sugirieron más éxito allí. Sin embargo, los informes surgieron rápidamente de compradores que se encuentran en pantallas de error durante todo el proceso de pago. Algunos pensaron que habían completado su compra después de llegar a una página de confirmación, solo para más tarde recibir correos electrónicos de cancelación momentos después, lo que los obliga a comenzar de nuevo. Otros informaron que Nintendo Switch 2 desapareció misteriosamente de sus carritos de compras a mitad de la verificación.

El Nintendo Switch 2 se agotó instantáneamente en Target. Esto es irreal hermano. Me refresco justo cuando llegó a las 12 de la mañana. En realidad unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025

Los pedidos anticipados de Best Buy tampoco fueron a tiempo. Su sitio mostró un mensaje "próximamente" durante casi media hora antes de comenzar a comenzar lentamente a los usuarios en una cola digital. Si bien algunos ahora han recibido confirmaciones de compra, otros todavía están lidiando con errores, reinicios y retrasos. En los tres minoristas, los clientes también han reportado alertas de fraude inesperadas de sus bancos y otras interrupciones financieras, evitando las transacciones exitosas por completo.

En el tiempo que me llevó escribir este artículo, tanto Target como Walmart parecen haberse agotado por completo. Mientras que más personas están pasando gradualmente en Best Buy, otras, incluido yo mismo, han estado atrapados en una cola interminable durante más de una hora. Algunos incluso han recibido correos electrónicos que indican que sus compras fueron canceladas o retrasadas, sin más detalles u opciones para reordenar.

Las compras más confirmadas pueden llegar en las próximas horas, y todavía existe la oportunidad de reservar mañana (técnicamente hoy) en GameStop, tanto en línea como en la tienda, a partir de las 11:00 a.m. ET. Los minoristas adicionales también pueden ofrecer pedidos anticipados en el futuro. Unos pocos titulares de cuentas de Nintendo también podrían recibir una invitación directa de pedido anticipado de Nintendo en mayo. Sin embargo, la oferta sigue siendo limitada, especialmente teniendo en cuenta la admisión propia de Nintendo de que la demanda en Japón supera con creces las proyecciones iniciales.

Es fácil descartar el caos si no está profundamente invertido en Nintendo o no le importa esperar. Pero para los fanáticos dedicados, esta experiencia ha sido particularmente frustrante. El despliegue ha sido confuso desde el principio, desde el precio de la consola y sus accesorios hasta políticas poco claras en torno a formatos de software físico y digital. Nintendo ha ofrecido poca claridad sobre los costos finales o lo que los consumidores están comprando, agravando la ansiedad de simplemente asegurar una unidad en el lanzamiento.

Si está decidido a tener en sus manos un Nintendo Switch 2 en el lanzamiento, ya sea para * Mario Kart World * o cualquiera de los próximos títulos, esta es la realidad en la que vivimos en este momento. Para aquellos que todavía lo intentan, aquí le mostramos cómo continuar con su intento de pedido anticipado: