Malezyjska Komisja Lotnicza (MAVCOM) jest podekscytowana wprowadzeniem aplikacji mobilnej FlySmart, zaprojektowanej w celu wzmocnienia pozycji podróżnych poprzez zapewnienie ochrony ich praw, a ich podróże są bezproblemowe i bezpieczne.

Aby rozpocząć, po prostu utwórz konto konsumenckie z MAVCOM, wprowadzając adres e -mail, nazwisko i numer telefonu* . Ten szybki proces konfiguracji zapewnia, że ​​ochrona praw jest tylko dotknięciem ekranu dotykowego .

Dzięki aplikacji FlySmart możesz łatwo złożyć skargi* na wszelkie problemy związane z usługami związanymi z lotem, niezgodności lub naruszenia, które napotykasz podczas podróży lotniczych. Aplikacja umożliwia ulepszenie skargi poprzez natychmiastowe robienie zdjęć i dołączanie odpowiednich dokumentów, zwiększając sprawę. Bądź na bieżąco z postępem skarg w powiadomieniach w czasie rzeczywistym i śledź je za pomocą listy historii spraw.

Pozostań z wyprzedzeniem z najnowszymi aktualizacjami związanymi z podróżami, w tym narodowymi zakłóceniami lotów, łamaniem wiadomości podróży i innych znaczących wydarzeń, wszystkie dostarczane bezpośrednio do aplikacji FlySmart. Dzięki łatwemu dostępowi do witryny FlySmart i strony na Facebooku w aplikacji będziesz mieć natychmiastowy dostęp do kompleksowych informacji o prawach podróżników na wyciągnięcie ręki*.

Pobierz i zainstaluj aplikację mobilną FlySmart, aby podróżować mądrzej i bezpieczniej z FlySmart!

*Przez cały czas wymagane jest połączenie internetowe.

** Twoje dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do zarządzania skargami Mavcom.

** Przejrzyj oświadczenie dotyczące prywatności danych osobowych pod adresem https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Co nowego w najnowszej wersji 2.5.4

Ostatnia aktualizacja 20 października 2024

1. Dodatkowe funkcje
   • Zalecenia dotyczące podróży
   • Poznaj swoje prawa
   • Usunięcie konta
   • Proces zwrotu
2. Poprawki błędów
3. Ulepszenia projektu