Scopri l'ultimo negozio unico per tutti i rivenditori con l'applicazione della tribù Airtel. Questo potente strumento è progettato per semplificare il servizio clienti e migliorare la gestione degli account per i rivenditori che lavorano con Airtel.

Con l'app Tribe del rivenditore, i rivenditori possono gestire in modo efficiente una varietà di servizi clienti. Dalla registrazione di nuovi clienti e dalla modifica delle registrazioni esistenti alla facilitazione dello swap SIM e della portabilità dei numeri di cellulare (MNP), l'app copre tutte le basi. I rivenditori possono anche gestire gli acquisti di tempo di trasmissione e pacchetto, gestire le transazioni in contanti AM in/out, pagamenti di fatture di processo ed eseguire trasferimenti EVD/AM per altri rivenditori, rendendolo uno strumento indispensabile per le operazioni quotidiane.

L'app non solo semplifica il servizio clienti, ma consente anche ai rivenditori di gestire efficacemente i propri account Airtel. I rivenditori possono visualizzare e modificare i loro profili, monitorare e aggiornare le loro azioni, richiedere nuovi titoli e persino acquistarli direttamente tramite l'app. Inoltre, l'app fornisce l'accesso alla gerarchia delle vendite, consente di ripristinare i pin AM/EVD, sbloccare gli account e persino facilita i prestiti degli agenti e i servizi bancari sul proprio conto. I rivenditori possono facilmente rivedere la loro cronologia delle transazioni, controllare le commissioni guadagnate e valutare le loro prestazioni sui servizi Airtel. L'applicazione supporta le opzioni self-service e consente ai rivenditori di inviare direttamente le richieste di servizio a Airtel. Presenta inoltre una sezione per note di formazione chiave, sondaggi e avvisi digitali, mantenendo i rivenditori ben informati e coinvolti.

Airtel Tribe è disponibile sia in inglese che francese, per le diverse operazioni di Airtel Africa. L'app è intuitiva e cruciale per aumentare la produttività aziendale tra i rivenditori.

Novità nell'ultima versione 2.28.0

Ultimo aggiornamento il 9 ottobre 2024

Le correzioni e i miglioramenti dei bug minori sono stati implementati nell'ultima versione. Installa o aggiorna alla versione più recente per sperimentare questi miglioramenti!