Découvrez le magasin à guichet ultime pour tous les détaillants avec l'application Airtel Tribe. Cet outil puissant est conçu pour rationaliser le service client et améliorer la gestion des comptes pour les détaillants travaillant avec Airtel.

Avec l'application Tribe Retailer, les détaillants peuvent gérer efficacement une variété de services à la clientèle. De l'enregistrement de nouveaux clients et de la modification des inscriptions existantes à la facilitation du swap SIM et de la portabilité des numéros mobiles (MNP), l'application couvre toutes les bases. Les détaillants peuvent également gérer les achats de temps d'antenne et de regroupement, gérer les transactions AM Cash dans / Out, traiter les paiements de factures et exécuter les transferts EVD / AM pour d'autres détaillants, ce qui en fait un outil indispensable pour les opérations quotidiennes.

L'application simplifie non seulement le service client, mais permet également aux détaillants de gérer efficacement leurs propres comptes Airtel. Les détaillants peuvent afficher et éditer leurs profils, surveiller et mettre à jour leur stock, demander de nouveaux stocks et même l'acheter directement via l'application. De plus, l'application donne accès à la hiérarchie des ventes, permet des réinitialisations de la broche AM / EVD, des déverrouilles de compte et facilite même les prêts d'agent et les services bancaires sur leur compte. Les détaillants peuvent facilement examiner l'historique de leur transaction, vérifier les commissions gagnées et évaluer leurs performances sur les services Airtel. L'application prend en charge les options en libre-service et permet aux détaillants de soumettre des demandes de service directement à Airtel. Il dispose également d'une section pour les notes de formation clés, les enquêtes et les avis numériques, en gardant les détaillants bien informés et engagés.

Airtel Tribe est disponible en anglais et en français, s'adressant aux diverses opérations d'Airtel Africa. L'application est conviviale et cruciale pour stimuler la productivité des entreprises parmi les détaillants.

Quoi de neuf dans la dernière version 2.28.0

Dernière mise à jour le 9 octobre 2024

Des corrections de bogues mineures et des améliorations ont été implémentées dans la dernière version. Installez ou mettez à jour vers la dernière version pour vivre ces améliorations!