PlayStation用户要求Sony解释2011 PSN HACK详细信息
索尼宣布，周末影响PlayStation网络（PSN）的24小时停电是由于“运营问题”。该公司在一条推文中确认了其网络服务的恢复，为不便而道歉，并向PlayStation社区表示感谢。作为善意的姿态，索尼正在为所有PlayStation加成员提供五天的服务。
但是，许多PlayStation用户都在寻找有关停机原因的更详细信息。对“操作问题”的解释被认为太模糊了，特别是那些记得2011年重大PSN数据泄露的人，这损害了大约7700万个帐户的个人详细信息。
关注的用户已进入社交媒体表达了他们的担忧。一位用户评论说：“鉴于2011年发生的事情，我们需要知道是否应该联系我们的银行以获取新的信用卡以及是否需要身份保护服务。”另一位用户要求更透明度，问：“甜蜜，但是您还可以告诉我们将来发生了什么以及如何避免这种情况？”第三个用户表示沮丧，说：“您缺乏透明度令人不安。”
还要求索尼概述将来预防类似事件所采取的步骤。 PSN中断不仅破坏了在线游戏，还影响了需要服务器身份验证或连续Internet连接的单人游戏。
在中断之中，美国零售商GameStop借此机会在索尼发了一条轻松的刺戳，说：“赌你现在想要实体副本。”但是，由于用户强调了GameStop向销售视频游戏以外的产品的转变，因此在线嘲笑这一说法。
是的，让我去我当地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日
第三方游戏出版商的头衔受到停电影响，通过扩展游戏中的事件或限时模式做出了反应。例如，Capcom由于PSN问题而缩短了上一个周末的测试后，将下一个Monster Hunter Wild Beta测试延长了下一个Monster Hunter Wild Beta测试。同样，EA扩展了FC 25最激烈的多人游戏。
索尼尚未提供更多细节，超出了两条简短的推文：一项承认PSN是离线的，另一个宣布其修复以及模糊的解释和薪酬提议。许多客户显然呼吁公司进行更全面的沟通。
