PlayStationユーザーは、Sonyの説明2011 PSNハックの詳細を要求します
ソニーは、週末にPlayStationネットワーク（PSN）に影響を与えた24時間の停止は、「運用上の問題」によるものであると発表しました。ツイートの中で、同社はネットワークサービスの復元を確認し、不便をおoloびし、PlayStationコミュニティに忍耐に感謝を表明しました。 Goodwillのジェスチャーとして、SonyはすべてのPlayStation Plusメンバーにさらに5日間のサービスを提供しています。
ただし、多くのPlayStationユーザーは、ダウンタイムの原因に関するより詳細な情報を求めています。 「運用上の問題」の説明は、特に2011年に重要なPSNデータ侵害を覚えている人々によってあいまいであると見なされています。
関係者は、ソーシャルメディアに参加して心配を表明しています。 「2011年に起こったことを考えると、新しいクレジットカードのために銀行に連絡する必要があるかどうか、およびアイデンティティ保護サービスが必要かどうかを知る必要があります」と、Sonyの声明に応じて1人のユーザーがコメントしました。別のユーザーは、「甘いものですが、何が起こったのか、将来それを避けるためにどのように働いているのか教えてもらえますか？」と尋ねました。 3番目のユーザーは、「あなたの透明性の欠如は邪魔になる」と言って欲求不満を表明しました。
また、ソニーが将来の同様の事件を防ぐために取っているステップを概説するという要求もあります。 PSNの停止は、オンラインゲームを中断しただけでなく、サーバー認証や継続的なインターネット接続を必要とするシングルプレイヤーゲームにも影響を与えました。
停止の中で、米国の小売業者GameStopは、「今すぐ物理的なコピーが欲しい」と述べて、ソニーで軽快なジャブをツイートする機会を得ました。ただし、ユーザーがビデオゲームを超えて製品を販売することへのシフトを強調したことを強調したため、この発言はオンラインでRidiculeで満たされました。
ええ、地元のGameStopに行って、物理的なga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchueを手に入れさせてください
- woken Woken Elma Simp
タイトルが停止の影響を受けたサードパーティのゲーム出版社は、ゲーム内イベントまたは限られた時間モードを延長することで対応しました。たとえば、カプコンは、PSNの問題により前の週末のテストが短くなった後、次のモンスターハンターワイルズベータテストを拡張しました。同様に、EAはFC 25の最も激しいマルチプレイヤーイベントを拡張しました。
Sonyは、2つの簡単なツイートを超えた詳細をまだ提供していません。1つはPSNがオフラインであり、もう1つは曖昧な説明と補償の申し出とともにその修復を発表したことを認めています。多くの顧客は、会社からのより包括的なコミュニケーションを明らかに求めています。
