Steam, Epic: право собственности на игру не заявлено

Новый закон Калифорнии обязывает магазины цифровых игр, такие как Steam и Epic Games, информировать потребителей, дает ли им право собственности приобретенная игра.

Закон Калифорнии гарантирует, что игроки знают, если Грант на покупку вступит в силу в следующем году

Новый закон Калифорнии требует использования цифровых технологий витрины должны быть прозрачными в отношении покупок. Новый закон обязывает интернет-магазины информировать потребителей о том, дают ли транзакции лицензию, а не право собственности на приобретенный продукт.

Губернатор Калифорнии Гэвин Ньюсом недавно подписал AB 2426, чтобы лучше защищать потребителей и пресекать мошенническую рекламу цифровых товаров. Этот закон распространяется на видеоигры и связанные с ними цифровые приложения. Законопроект определяет «игру» как «любое приложение или игру, к которым осуществляется доступ и управление которыми осуществляется с помощью специализированного электронного игрового устройства, компьютера, мобильного устройства, планшета или другого устройства с экраном, включая надстройки или дополнительный контент».

Соответственно, закон обязывает цифровые витрины использовать четкие и заметные формулировки в положениях о продажах, такие как «крупный шрифт, чем окружающий текст, или контрастный шрифт, шрифт или цвет по отношению к окружающему тексту того же размера». , или выделяться из окружающего текста такого же размера символами или другими знаками», чтобы информировать потребителей.

Те, кто признанный виновным в мошеннической или вводящей в заблуждение рекламе, может быть подвергнут гражданскому наказанию или обвинению в правонарушении, в зависимости от обстоятельств. «Существующий закон возлагает на лицо, нарушающее определенные положения о ложной рекламе, ответственность за гражданское наказание, как указано в законе, — говорится в законе, — и предусматривает, что лицо, нарушающее эти положения о ложной рекламе, виновен в совершении правонарушения».

Кроме того, он запрещает продавцу рекламировать или продавать цифровые продукты, которые заявляют о «неограниченном владении» цифровым товаром. «Поскольку мы движемся к рынку, который становится все более цифровым, крайне важно, чтобы потребители четко знали и понимали характер своих транзакций», — написали законодатели в комментарии к законопроекту относительно важности информирования потребителей. «Это включает в себя тот факт, что они могут не иметь истинного права собственности на свою покупку. Если цифровой товар не был предложен для загрузки, чтобы его можно было просмотреть в автономном режиме, продавец может лишить потребителя доступа в любой момент времени».

Закон штата Калифорния вступит в силу в следующем году, а также запретит онлайн-продавцам использовать определенные фразы, которые могут подразумевать неограниченное владение цифровыми активами, такие как такие термины, как «купить» или «покупка», если только покупателям не будет четко и явно сообщено, что « покупка» не означает неограниченного доступа или владения продуктом.

«Поскольку ритейлеры все чаще отказываются от продажи физических носителей, необходимость в защите потребителей при приобретении цифровых носителей значительно возросла», — заявил член Ассамблеи Калифорнии Жаки Ирвин. «Я ценю, что губернатор подписал AB 2426, гарантируя, что вводящая в заблуждение и вводящая в заблуждение реклама со стороны продавцов цифровых медиа, ложно утверждающих, что их приобретения принадлежат потребителям, устареет».

Положения об услугах на основе подписки остаются неясными

В последние годы несколько игровых фирм, таких как Sony и Ubisoft, деактивировали некоторые игры, запретив доступ игрокам, которые их приобрели. Это вызвало споры в игровом сообществе по поводу прав потребителей. Одним из примеров стало апрельское закрытие Ubisoft серии гоночных игр The Crew после ее исключения из списка. Ubisoft сослалась на «лицензионные ограничения» на удаление The Crew, что привело к потере доступа игроков. Это часто происходит без предварительного уведомления.

Однако в новом законе не упоминаются услуги подписки, такие как Game Pass, или «аренда» цифровых продуктов, а также отсутствуют подробности об оффлайн-копиях игр, что оставляет двусмысленность.

В январе , руководитель Ubisoft предложил игрокам отказаться от технически «владения» играми, ссылаясь на рост числа подписок. Обсуждая запуск услуг по подписке Ubisoft, Филипп Трамбле, директор по подпискам компании, заявил GamesIndustry.biz, что необходим сдвиг в сторону подписок, поскольку игроки все больше к ним привыкают.

"Один Единственное, что мы заметили, это то, что геймеры привыкли, как и к DVD, иметь и владеть своими играми. Это необходимый потребительский сдвиг. Им стало комфортно не владеть играми. их коллекции компакт-дисков или DVD. Эта трансформация происходит несколько медленнее [в играх]», — заявил он. «Поскольку геймеры освоятся в этом отношении… вы не потеряете свой прогресс. Если вы возобновите игру позже, ваш файл прогресса останется. Он не будет удален. Вы не потеряете то, чего достигли в игре или свое участие. . Так что речь идет о том, чтобы чувствовать себя комфортно, не владея своей игрой».

В дополнение к своим замечаниям член Ассамблеи Жаки Ирвин далее заявил, что новый закон призван помочь потребителям лучше понимать свои покупки. «Когда потребитель покупает онлайн-цифровой товар, такой как фильм или телешоу, он получает возможность просматривать медиа в удобное для него время. Часто потребитель полагает, что его покупка дает ему постоянное владение этим цифровым товаром, аналогично тому, как покупка фильм на DVD или книга в мягкой обложке обеспечивают постоянный доступ», — сказал Ирвин. «Однако на самом деле потребитель приобрел только лицензию, которую, согласно условиям продавца, продавец может отозвать в любое время».