Genshin Impact Maker ukarany grzywną w przełomowej skrzynce z łupami
Hoyoverse, wydawca popularnej gry Genshin Impact, osiągnął ugodę o wartości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda obejmuje zakaz sprzedaży łupów graczom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.
W komunikacie prasowym FTC stwierdza, że Hoyoverse zapłaci grzywnę i wdroży środki zapobiegające zakupom w aplikacji nieletnich. Ta akcja jest zgodna z zarzutami, że firma wprowadziła w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatków, dotyczących szans na wygraną upragnione nagrody „pięciogwiazdkowe” z skrzynek z łupami i całkowity koszt.
Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumenckiej FTC, skrytykował praktyki Hoyoverse'a, stwierdzając, że „ciemne wzorce” firmy oszukuje graczy, aby wydać znaczne sumy pieniędzy przy minimalnych szansach na sukces. Podkreślił, że firmy stosujące takie taktyki będą miały konsekwencje.
Skarga FTC koncentruje się na domniemanym naruszeniu przez Hoyoverse przez online zasadę ochrony prywatności dla dzieci (COPPA). Agencja twierdzi, że firma wprowadziła na rynek wpływ Genshin na dzieci, zebrała swoje dane osobowe bez odpowiedniej zgody i wprowadziła w błąd szanse i koszty związane z zakupami skrzynek LOOT. FTC twierdzi ponadto, że wirtualny system waluty gry był celowo mylący i niesprawiedliwy, prowadząc dzieci do wydawania setek, a nawet tysięcy dolarów.
W ramach osady Hoyoverse musi:
- Zapłać grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów.
- Zakaz sprzedaży z łupami dla dzieci poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.
- Wyraźnie ujawniaj szanse skrzynki łupów i wirtualnej waluty kursów walutowych.
- Usuń dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia.
- Zgodnie ze wszystkimi przyszłymi przepisami COPPA.
Ugoda ta podkreśla zaangażowanie FTC w ochronę dzieci przed wyzyskującymi praktykami zakupu w grze i podkreśla potencjalne konsekwencje prawne dla firm stosujących zwodnicze strategie marketingowe.
